Política y Aviso de Privacidad
Para garantizar que cada interesado y participante cuente con las bases necesarias para aprovechar al máximo la formación, en PROLACTA® establecemos políticas claras y estructuradas para asegurar la transparencia en nuestros procesos y contenidos.
Contenido
Política de privacidad
1. Objetivo
2. Alcance
3. Política
3.1 Principios de tratamiento de datos
3.2 Recopilación de datos
3.3 Uso de la información
3.4 Confidencialidad
3.5 Protección de la información
3.6 Transferencia de datos
3.7 Derechos del titular
3.8 Conservación de datos
Aviso de privacidad
1. Identidad del responsable
2. Finalidad del tratamiento
3. Datos que se recaban
4. Uso específico de la información
5. Transferencia de datos
6. Protección de datos
7. Derechos ARCO
8. Modificaciones
9. Consentimiento

Política de privacidad

1.
Objetivo

Establecer los lineamientos que regulan la recopilación, uso, resguardo, tratamiento y protección de los datos personales de los aspirantes y alumnos de los cursos y diplomados de PROLACTA®, garantizando el cumplimiento de la normativa vigente, así como la confidencialidad, integridad y disponibilidad de la información.

2.
Alcance

Estas políticas aplican a:
•
Todas las personas inscritas o interesadas en cursos y diplomados de PROLACTA®.
•
Todo el personal administrativo, académico y operativo que tenga acceso a datos personales.
•
Todas las plataformas, herramientas digitales y medios de comunicación utilizados por PROLACTA® (WhatsApp, correo electrónico, plataformas educativas, formularios, etc.).

3.
Política

3.1
Principios de tratamiento de datos

PROLACTA® se rige por los siguientes principios:
•
Consentimiento
•
Información
•
Lealtad
•
Responsabilidad

3.2
Recopilación de datos

•
Solo se solicitarán los datos estrictamente necesarios para la operación académica y administrativa.
•
La información será proporcionada directamente por el titular mediante formularios, mensajes o registros digitales.
•
Se informará en todo momento el uso que se dará a la información.

3.3
Uso de la información

Los datos personales serán utilizados únicamente para:
•
Registro e inscripción a cursos o diplomados
•
Acceso a plataformas educativas
•
Comunicación directa con el alumno
•
Envío de avisos generales, académicos y administrativos
•
Seguimiento académico
•
Emisión de constancias y certificaciones
•
Facturación (cuando aplique)

3.4
Confidencialidad

•
Toda la información será tratada como confidencial.
•
El acceso a los datos estará limitado únicamente al personal autorizado.
•
El personal de PROLACTA® deberá abstenerse de compartir información sin autorización.

3.5
Protección de la información

PROLACTA® implementa:
•
Medidas administrativas (control de accesos, capacitación del personal)
•
Medidas técnicas (plataformas seguras, contraseñas, resguardo digital)
•
Medidas operativas (protocolos internos de manejo de información)

3.6
Transferencia de datos

•
No se comercializan datos personales.
•
Solo se compartirán con terceros cuando sea necesario para:
◦
Plataformas educativas
◦
Procesos de facturación
◦
Cumplimiento legal

3.7
Derechos del titular

Los alumnos podrán en cualquier momento:
•
Acceder a su información
•
Rectificar datos incorrectos
•
Solicitar la cancelación
•
Oponerse al uso de sus datos

3.8
Conservación de datos

•
Los datos serán resguardados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades académicas y legales.
•
Posteriormente, podrán ser eliminados o anonimizados.

Aviso de privacidad
Cursos y Diplomados – PROLACTA®

1.
Identidad del responsable

PROLACTA® es responsable del tratamiento de los datos personales recabados de sus alumnos y aspirantes, en cumplimiento con la legislación vigente en materia de protección de datos personales en México.

2.
Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:
•
Inscripción a cursos y diplomados
•
Acceso a plataformas educativas
•
Comunicación directa con el alumno
•
Envío de avisos generales
•
Seguimiento académico
•
Emisión de constancias
•
Facturación (en caso de solicitarse)
Adicionalmente, con autorización del titular:
•
Envío de información sobre nuevos programas
•
Invitaciones a eventos y actividades académicas

3.
Datos que se recaban

•
Nombre completo
•
Teléfono
•
Correo electrónico
•
País y ciudad de residencia
•
Profesión y datos laborales
•
Datos fiscales (en caso de facturación)

4.
Uso específico de la información

La información se utiliza para:
•
Gestionar el acceso a la plataforma educativa
•
Mantener comunicación vía WhatsApp, correo o llamada
•
Enviar información relevante del curso
•
Emitir constancias oficiales

5.
Transferencia de datos

PROLACTA® no vende ni comparte datos personales, salvo cuando sea necesario para:
•
Plataformas educativas
•
Facturación electrónica
•
Cumplimiento legal

6.
Protección de datos

Se implementan medidas de seguridad administrativas, técnicas y digitales para proteger la información contra uso no autorizado.

7.
Derechos ARCO

El titular puede:
•
Acceder, rectificar, cancelar u oponerse al uso de sus datos
Para ejercer estos derechos, deberá solicitarlo a través de los canales oficiales de PROLACTA®.

8.
Modificaciones

PROLACTA® podrá actualizar este aviso en cualquier momento. Los cambios serán notificados por medios oficiales.

9.
Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales, el titular acepta el tratamiento conforme a este Aviso de Privacidad.
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